Identificar los conflictos que pueden solucionarse a través de la negociación, mediación, conciliación y arbitraje.Resolver conflictos mediante la negociación, mediación, conciliación y arbitraje.Determinar con carácter de resolutivo, similar a los de un tribunal, los problemas ante él planteados y que fueron resueltos a través de la negociación, mediación, conciliación y arbitraje.